La tesi doctoral de Maria Monserrat Barceló desenvolupa un sistema per identificar i mesurar els factors clau en la gestió de projectes tecnològics.
Els projectes de desenvolupament de programari (software) són coneguts per la seva complexitat i per la dificultat d’aconseguir que arribin a bon port. Sovint, la manca d’una gestió adequada o la presència de múltiples factors imprevistos poden comprometre’n l’èxit.
Davant d’aquest repte, la tesi doctoral de Maria Monserrat Barceló, defensada recentment a la Universitat de les Illes Balears en el marc del Programa de Doctorat en Tecnologies de la Informació i les Comunicacions, ha creat un marc innovador que identifica els factors crítics que influeixen en l’èxit d’aquests projectes i proposa indicadors objectius per mesurar-los.
La recerca, feta en el marc de l’activitat investigadora del grup d’R+D+I de Millora i innovació en projectes de software (MiProSoft) de la UIB, va començar amb una revisió exhaustiva de la literatura científica i la realització d’entrevistes a 30 professionals del sector tecnològic. Aquesta anàlisi va posar de manifest la manca de consens sobre quins són els factors clau i com s’han de mesurar. A partir de la combinació de les aportacions acadèmiques i de l’experiència pràctica dels experts, es va definir un primer conjunt de 17 factors i 77 mesures. Després d’una validació amb professionals del sector, el marc es va refinar fins a incloure 13 factors i 63 indicadors, que cobreixen aspectes com les persones implicades, els processos de desenvolupament, les característiques de l’organització, la tecnologia, el projecte i la gestió.
Aquest nou marc permet a les organitzacions identificar i controlar els elements essencials que poden determinar l’èxit o el fracàs dels seus projectes de programari. En un moment en què la digitalització i la transformació tecnològica són temes centrals en els mitjans de comunicació i en l’agenda empresarial, disposar d’eines basades en dades objectives per a la presa de decisions esdevé fonamental per millorar la competitivitat i reduir el risc de fracàs.
En conclusió, la tesi doctoral de Maria Monserrat Barceló representa una aportació rellevant tant per a la pràctica professional com per a la recerca, en oferir una guia clara i validada per gestionar amb èxit els projectes de desenvolupament de programari en un entorn cada vegada més exigent.
Doctorand/a: Maria Monserrat Barceló
Títol: Un marco para medir los factores críticos de éxito en proyectos de software
Direcció de tesi: Dr. Antoni Lluís Mesquida Calafat
Programa de Doctorat en Tecnologies de la Informació i les Comunicacions
Data de l'esdeveniment: 15/07/2025
Data de publicació: Tue Jul 15 07:50:00 CEST 2025