Lloguer vacacional: la responsabilitat civil de les plataformes de contractació

La tesi doctoral de João Carlos Almeida Vidal proposa un model de protecció efectiva per garantir la seguretat jurídica dels usuaris 

Milions de persones opten anualment per contractar allotjament turístic mitjançant plataformes en l'àmbit de l'anomenada economia col·laborativa. Només Airbnb, per exemple, és responsable de 40 milions de reserves a l'any. El creixement exponencial d'aquestes activitats ha provocat la necessitat de fer un estudi jurídic sobre els problemes de la responsabilitat civil. És a dir, cal cercar solucions que assegurin l'equilibri de la balança jurídica al moment d'imputar accions, d'atribuir culpes i, en general, de rescabalar danys.

És precisament en aquest àmbit en el qual s'inscriu la tesi doctoral de João Carlos Almeida Vidal, defensada recentment en la Universitat de les Illes Balears. El seu estudi se centra en els problemes de responsabilitat civil emergents de les noves maneres de contractar serveis turístics a través de plataformes en línia, en l'àmbit de l'anomenada economia col·laborativa, per exemple, a través d'Airbnb.

En la tesi es presenten les característiques principals del turisme col·laboratiu i les seves implicacions en el camp de la responsabilitat civil subjectiva i objectiva, sobretot en la relació que s'estableix entre intermediaris i usuaris de plataformes de turisme col·laboratiu de lloguer d'allotjament (habitatges vacacionals).

L'estudi va delimitar, des de la perspectiva del dret civil, la responsabilitat davant de l'usuari de les plataformes en línia que comercialitzen allotjament i que no siguin agències de viatge, com és el cas d'Airbnb. Així, en un primer moment, s'ha aclarit el concepte d'economia col·laborativa i les seves característiques especials. En un segon moment, l'adequació, o no, dels mecanismes existents de protecció de l'usuari en les plataformes en línia denominades col·laboratives. I, en un tercer i últim moment, amb les conclusions retirades de l'anàlisi prèvia que indiquen un error en la protecció dels usuaris, s'ha construït un model de responsabilitat que asseguri la protecció efectiva dels usuaris d'aquesta mena de plataformes, en què s'han discutit els temes de la responsabilitat civil aquiliana i contractual i, a més, s'han cercat solucions mixtes que puguin garantir l'operativitat del sistema davant de les noves realitats jurídiques existents.

La discussió i determinació d'aquestes qüestions és d'una gran importància, en tant que en dependrà la seguretat jurídica dels milions d'usuaris que, cada dia més, trien aquestes noves maneres de contractar allotjament.

Fitxa de la tesi doctoral

  • Autor: João Carlos Almeida Vidal
  • Títol: «La responsabilidad civil de las plataformas de contratación de alquileres de viviendas vacacionales frente a los usuarios»
  • Directora: María Belén Ferrer Tapia
  • Programa de doctorat en Dret 

Data de l'esdeveniment: 01/02/2022

Data de publicació: 01/02/2022